Kennisbank

Er is een vertrouwenspersoon voor de zeilende beroepsvaart. Want hoe mooi de branche ook is, soms gaat er ook wel eens iets niet op de juiste manier.

Een vertrouwenspersoon is een onpartijdig aanspreekpunt op het werk voor medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag (zoals pesten, intimidatie, discriminatie) en biedt een veilige plek om te praten, te luisteren, te adviseren, te begeleiden en door te verwijzen naar formele of informele oplossingen, waarbij de vertrouwelijkheid cruciaal is.

Op deze pagina komt een aanmeld formulier als er een situatie is op de werkvloer die te maken heeft met ongewenst gedrag van een collega of leidinggevende.

Wat een vertrouwenspersoon doet:

• Opvang & Ondersteuning:
  Biedt een luisterend oor en emotionele steun aan medewerkers die zich onveilig voelen.
• Adviseren:
  Geeft advies over de situatie en mogelijke vervolgstappen, zowel informele (gesprek) als formele (klachtenprocedure).
• Begeleiden:
  Helpt de melder bij het proces, bijvoorbeeld door mee te denken over de aanpak of aanwezig te zijn bij gesprekken.
• Doorverwijzen:
  Verwijst zo nodig door naar andere hulpverlenende instanties, zoals een mediator of bedrijfsarts.
• Voorlichting geven:
  Informeert medewerkers en leidinggevenden over het voorkomen van ongewenst gedrag.
• Signaleren & Rapporteren:
  Signaleert trends en knelpunten in de organisatie en adviseert het management, zonder de vertrouwelijkheid te schenden (tenzij toestemming gegeven).

Waarvoor kun je bij een vertrouwenspersoon terecht?

• Pesten, agressie, geweld
• Seksuele intimidatie en ongewenste intimiteiten
• Discriminatie
• Andere ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties.

Belangrijk om te weten:

• Vertrouwelijk: Alles wat je vertelt, blijft tussen jou en de vertrouwenspersoon (met uitzondering van enkele wettelijke beperkingen bij gevaar).
• Onpartijdig: De vertrouwenspersoon staat naast de melder, niet namens de werkgever.
• De melder is de baas: De melder bepaalt altijd zelf de vervolgstappen.

Contact: chartervaartveilig@gmail.com

Reactie binnen 48 uur op werkdagen
Voor wie? Bemanning chartervaart zeilende binnenvaart, zeevaart en motorpassagiersvaart

Voor situaties waarin iemand liever niet met Noa in gesprek gaat, bijvoorbeeld omdat er sprake is van een persoonlijke band of een huidige of eerdere hiërarchische verhouding, is Monica Dijkstra beschikbaar als achtervang van de vertrouwenspersoon.

Monica is bereikbaar via: dijkstrahavenplein@ezorg.nl

Meer informatie via https://www.debbz.nl/vertrouwenspersoon